إزاي أسترد مقدم حجز شقق هيئة التعاونيات؟
يمكن استرداد جدية حجز شقق الهيئة العامة لتعاونيات البناء والإسكان، لكن صافي المبلغ وموعد رده يتوقفان على موقف الحاجز من القرعة وبنود كراسة المشروع. الانسحاب قبل القرعة لا يُعامل مثل عدم الفوز، وعدم حضور القرعة لا يُعامل مثل الفوز ثم التراجع عن استكمال التخصيص.
توضح كراسة مشروع 15 مايو المنشورة رسميًا في يوليو 2026 أن الخصم يختلف بين هذه الحالات، وأن غير الفائز يحتاج إلى تقديم طلب استرداد، كما تشترط تقديم حساب بنكي باسم صاحب الحجز عند رد المبالغ. لا تُطبق هذه الأرقام تلقائيًا على أي مشروع أو طرح لاحق قبل مراجعة كراسته.
تخص هذه القواعد الوحدات التي تطرحها الهيئة العامة لتعاونيات البناء والإسكان مباشرة، ولا تُنقل إلى شقق الإسكان الاجتماعي أو أراضي «مسكن» أو مشروعات جمعية تعاونية محلية. راجع حجز شقق التعاونيات والموعد والمشروعات والحالة الحالية للتأكد من اسم المشروع والكراسة ومرحلة طلبك.
لو ما كسبتش في القرعة المبلغ بيرجع خلال كام يوم؟
تُرد المبالغ المسددة لغير الفائزين في قرعة مشروع 15 مايو خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم طلب الاسترداد. لا تبدأ هذه المدة من يوم شراء الكراسة أو دفع الجدية أو إجراء القرعة ما دام طلب الاسترداد لم يُقدم.
احتفظ بصورة مختومة من الطلب أو برقم تسجيل يثبت تاريخ استلامه؛ لأن هذا التاريخ هو المرجع عند متابعة التأخير. وعدم الفوز لا يعني أن المبلغ سيُحوّل تلقائيًا من دون تقديم الطلب المطلوب في الكراسة.
لو انسحبت قبل القرعة بيتخصم كام؟
يُخصم 1% مصروفات إدارية من جدية الحجز عند طلب استردادها قبل إجراء القرعة، وفق كراسة مشروع 15 مايو المنشورة في يوليو 2026.
تُراجع كراسة مشروعك قبل تطبيق هذه النسبة؛ فقد تصدر الهيئة كراسة أحدث أو تضع معاملة مختلفة لمشروع آخر. وإذا حسمت قرار الانسحاب، لا تتغيب عن القرعة باعتبار الغياب بديلًا عن تقديم الطلب؛ لأن الغياب له خصم آخر.
لو ما حضرتش القرعة بيتخصم كام؟
يُستبعد المتقدم الذي لا يحضر القرعة ويُخصم منه 2% مصروفات إدارية، وفق كراسة مشروع 15 مايو. ولذلك تختلف حالة الغياب عن حالة المتقدم الذي حضر القرعة ولم يقع عليه الاختيار.
لا تفترض أن قريبًا أو وكيلًا يمكنه الحضور بدلًا منك دون مراجعة الكراسة. إذا تعذر الحضور، راجع تعليمات القرعة لمعرفة هل تسمح بتوكيل رسمي وما الصيغة المطلوبة.
لو كسبت في القرعة وانسحبت بيتخصم كام؟
إذا فاز الحاجز في القرعة ثم طلب عدم استكمال الإجراءات، تنص كراسة مشروع 15 مايو على إلغاء الإجراءات وخصم 4000 جنيه بالإضافة إلى 1% مصروفات إدارية.
كما تُلزم الكراسة الفائز باستكمال إجراءات التخصيص وسداد دفعة التخصيص خلال شهرين من تاريخ القرعة، وإلا اعتُبر التخصيص ملغيًا وتُطبق المعالجة المالية المحددة بها.
لا تخلط بين جدية دخول القرعة ودفعة التخصيص؛ فجدية الحجز تُدفع للدخول في القرعة، بينما تستحق دفعة التخصيص بعد الفوز. ويعتمد المبلغ الذي سيُرد فعليًا على المبالغ التي سددتها والمرحلة التي توقفت عندها.
إيه الورق المطلوب لاسترداد جدية الحجز؟
تطلب إجراءات الهيئة المنشورة خطابًا بنكيًا برقم حساب العميل، وأصل إيصال السداد، وصورة بطاقة الرقم القومي، وطلبًا مقدمًا من المنتفع. وعند إتمام الاسترداد تُلغى الوحدة من المنظومة الإلكترونية ويُصعّد أحد المنتظرين بالمشروع عند وجود قائمة انتظار.
جهز قبل تقديم الطلب:
-
طلب الاسترداد باسم الحاجز.
-
أصل إيصال سداد المبلغ المطلوب رده.
-
صورة بطاقة الرقم القومي السارية.
-
خطابًا بنكيًا باسم الحاجز ورقم حسابه.
-
رقم طلب الحجز أو صورة استمارة التقديم.
-
إخطار النتيجة أو التخصيص إذا وصل الطلب إلى هذه المرحلة.
-
أي مستند إضافي تحدده كراسة المشروع.
لا تسلم أصل إيصال السداد دون الحصول على إثبات يوضح أن الهيئة أو الفرع المختص تسلمه ضمن طلب الاسترداد، مع بيان تاريخ التقديم واسم المشروع.
حساب البنك لازم يكون باسم مين؟
يجب تقديم حساب بنكي شخصي باسم العميل الذي تم الحجز باسمه، وفق كراسة مشروع 15 مايو. يُستخدم هذا الحساب في تحويل المبالغ المستردة، لذلك لا يُفترض قبول حساب الزوج أو الزوجة أو أحد الأقارب أو حساب شركة دون موافقة مكتوبة من الهيئة.
اطلب من البنك خطابًا يتضمن اسم صاحب الحساب ورقمه بوضوح، وراجع تطابق الاسم مع بطاقة الرقم القومي واستمارة الحجز. اختلاف الاسم أو كتابة رقم حساب غير صحيح قد يؤخر التحويل.
هل ثمن كراسة الشروط بيرجع؟
ثمن كراسة الشروط يختلف عن جدية دخول القرعة؛ فإجراءات الهيئة تفصل بين شراء الكراسة وسداد جدية الحجز، ثم سداد دفعة التخصيص عند الفوز بنظام التقسيط. لذلك لا تضم ثمن الكراسة إلى المبلغ المتوقع استرداده إلا إذا نصت كراسة مشروعك على رده صراحة.
افصل بين كل مبلغ دفعته:
-
ثمن كراسة الشروط.
-
جدية دخول القرعة.
-
المصروفات الإدارية.
-
دفعة التخصيص.
-
دفعة التعاقد أو الاستلام.
-
الأقساط.
-
وديعة الصيانة أو المصروفات الأخرى.
وجود أكثر من مبلغ في ملف حجز واحد لا يعني أن جميعها تخضع لقواعد الاسترداد نفسها.
لو مبلغ الحجز ما رجعش أعمل إيه؟
إذا انتهت المدة المقررة لحالتك، راجع أولًا تاريخ تقديم طلب الاسترداد وصحة رقم الحساب وتطابق اسم الحاجز ورقم بطاقة الرقم القومي وإيصال السداد. لا تحسب التأخير من تاريخ القرعة إذا كان طلب الاسترداد قد قُدم في تاريخ لاحق.
اتبع الخطوات الآتية:
-
جهز صورة طلب الاسترداد المختومة أو رقم تسجيله.
-
تأكد أن الحساب البنكي باسم صاحب الحجز وما زال فعالًا.
-
طابق قيمة المبلغ ورقم الإيصال مع بيانات الطلب.
-
راجع عدم وجود اختلاف في الاسم أو الرقم القومي.
-
تواصل مع مقر الهيئة أو الفرع المسؤول عن المشروع.
-
قدم استفسارًا مكتوبًا واحتفظ بما يثبت المتابعة.
-
لا تدفع رسومًا لوسيط مقابل تسريع تحويل المبلغ.
تنشر الهيئة بيانات مقرها الرئيسي وفروعها، لكن الجهة التي تتابع معها تتحدد حسب المشروع ومكان تقديم الطلب. لذلك استخدم العنوان أو الفرع المكتوب في كراسة مشروعك أو إيصال استلام الملف.
أقدم طلب الاسترداد قبل القرعة ولا أستنى النتيجة؟
قدّم طلب الاسترداد قبل القرعة إذا قررت الانسحاب نهائيًا وتقبلت الخصم المحدد في كراسة مشروعك. أما إذا استمررت في الحجز وحضرت القرعة ولم تفز، فقدّم الطلب بعد إعلان النتيجة وفق الإجراء الذي تحدده الهيئة.
في كراسة مشروع 15 مايو كان خصم الانسحاب قبل القرعة 1%، بينما بلغ خصم عدم الحضور 2%، ووصل الخصم بعد الفوز وعدم استكمال الإجراءات إلى 4000 جنيه بالإضافة إلى 1% مصروفات إدارية. لذلك قد يؤدي تأخير قرارك أو التغيب عن القرعة إلى نقلك إلى حالة مالية مختلفة.
قبل تطبيق أي نسبة، حدد اسم المشروع وتاريخ الكراسة وموقفك من القرعة والمبالغ التي دفعتها. وإذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي طرحت الوحدة، راجع الفرق بين أراضي الإسكان وشقق التعاونيات حتى لا تستخدم إجراءات برنامج سكني مختلف.